>> Решения Cisco в области IP-телефонии


IP-телефоны производства фирмы Cisco

Для пользователей самым осязаемым и важным компонентом сети телефонной связи является телефонный аппарат. IP-телефоны фирмы Cisco обеспечивают все необходимые коммуникационные функции.

Фирма Cisco предлагает полностью программируемые IP-телефоны на лёгкой для программирования и простой в использовании программно-аппаратной платформе. Каждая из предлагаемых моделей — это оснащённый всеми необходимыми функциональными средствами телефонный аппарат, который можно подключить напрямую к стандартной сетевой розетке 10BaseT Ethernet. Качество звука у всех моделей сопоставимо с качеством междугородных телефонных переговоров.

Поскольку эти телефоны работают на основе IP-технологии, их можно установить в любой точке корпоративной локальной или территориально распределённой IP-сети. Эти телефонные аппараты рассчитаны на использование обоих стандартов сжатия аналоговых речевых сигналов (G.711 и G.723.1), поэтому их целесообразно использовать в сетях с ограниченной пропускной способностью. Каждая модель оснащена интегрированным Ethernet-повторителем, поэтому и для компьютера (передача данных), и для IP-телефона Cisco (обмен голосовыми сообщениями) можно использовать один порт Ethernet-коммутатора.

Поддержка протокола DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) в IP-телефонах фирмы Cisco делает процедуру их настройки почти автоматической. В сетях передачи данных протокол DHCP стандартно используется для конфигурирования и управления различными IP-устройствами. Использование протокола DHCP позволяет установить новый IP-телефон за несколько секунд и сэкономить время и деньги (по сравнению со средствами системного управления современных учрежденческих АТС).

Мобильность IP-телефонов Cisco дополнительно экономит время и деньги, так как не нужно вручную вносить изменения в базу данных или менять проводную схему. Этот телефон можно отстыковать от одного порта 10BaseT и подключить к другому порту в любой точке корпоративной IP-сети. Программное приложение Cisco CallManager автоматически произведёт начальную загрузку IP-телефона и его регистрацию.

IP-телефоны фирмы Cisco оборудованы интерфейсом 10BaseT и запитываются или от ближайшего блока питания, расположенного рядом с телефонным аппаратом, или от 48-вольтового блока питания, расположенного рядом с Ethernet-коммутатором. Использование блока питания совместно с ИБП позволяет обеспечить работоспособность телефона при пропадании питания.

IP-телефоны Cisco рассчитаны на использование ПО Microsoft NetMeeting, благодаря чему появляется возможность применять такие функции, как совместное выполнение приложений и участие в видеоконференциях. Для этого достаточно просто нажать кнопку на панели IP-телефона. Конфигурирование телефонов проводится с помощью стандартного Web-браузера.

IP-телефон Cisco: модель 12 SP+

Модель IP-телефона Cisco 12 SP+ предназначена для профессионалов деловой сферы и офисных сотрудников. У этого аппарата имеются 12 программируемых кнопок выбора линий/функций, внутренний высококачественный спикерфон двусторонней связи и функция отключения микрофона. Имеется 2-строчный ЖК-дисплей (по 20 символов в строке) для отображения состояния и идентификации вызова. Функциональное назначение и состояние линии отображается светодиодным индикатором, размещённым рядом с каждой из 12 кнопок выбора функций/линий.

Функциональные особенности:

  • 12 программируемых функциональных кнопок выбора позволяют настроить любую комбинацию линий/функций
  • Спикерфон с автоматическим подавлением акустического эха
  • 40-символьный ЖК-дисплей (две строки по 20 символов) с регулируемой контрастностью
  • Лёгкие в использовании кнопки включения/выключения динамика и отключения микрофона
  • Регулятор громкости динамика
  • Регулятор громкости звонка
  • Регулируемый тон звонка
  • Интегрированный концентратор с двумя портами Ethernet позволяет совместно использовать один сетевой разъём Ethernet телефоном и работающим рядом с ним компьютером
  • Прямое подключение к сети 10BaseT Ethernet (через разъём RJ-45)
  • Интегрированный, регулируемый пользователем усилитель телефонной трубки
  • Сжатие/восстановление аналогового речевого сигнала по спецификациям G.711/G.723.1
  • Совместимость с H.323 и Microsoft NetMeeting
  • Назначение IP-адреса: клиент протокола DHCP или статическое конфигурирование
  • Генерация комфортного шума и программирование функции VAD (обнаружение голосовой активности)
  • Сигнализация DTMF (двухтональный многочастотный набор телефонного номера) по вспомогательному каналу для сохранения полосы пропускания локальной/ территориально распределённой сети


IP-телефон Cisco: модель 30 VIP

Модель Cisco 30 VIP — это полнофункциональный IP-телефонный аппарат, разработанный для руководителей и управленческого персонала. У него имеются 30 программируемых кнопок выбора линий/функций, внутренний высококачественный спикерфон двусторонней связи с возможностью отключения микрофона и функциональной кнопкой переадресации вызова. На крупном ЖК-дисплее на 40 символов отображаются дата и время, имя вызывающего абонента, номер вызывающего абонента и набираемые цифры. Светодиодный индикатор, размещённый рядом с у каждой из 30 функциональных и линейных кнопок, отображает функцию и состояние линии.

Функциональные особенности:

  • 30 функциональных кнопок: 4 кнопки с фиксированными функциями (переадресация, отображение, удержание вызова и повторный набор), а также 26 программируемых функциональных кнопок для задания любой комбинации линий доступа или функций
  • Высококачественный спикерфон с автоматическим подавлением акустического эха
  • Интегрированный концентратор с двумя портами Ethernet позволяет совместно использовать один сетевой разъём Ethernet телефоном и работающим рядом с ним компьютером
  • Прямое подключение к сети 10BaseT Ethernet (через разъём RJ-45)
  • Лёгкие в использовании кнопки включения/выключения динамика и отключения микрофона
  • Удобные кнопки регулировки громкости спикерфона, трубки и звонка
  • Регулятор тональности звонка
  • 40-символьный ЖК-дисплей (две строки по 20 символов) с регулируемой контрастностью
  • Сжатие/восстановление аналоговых речевых сигналов по спецификациям G.711/G.723.1
  • Совместимость с H.323 и Microsoft NetMeeting
  • Назначение IP-адреса: клиент протокола DHCP или статическое конфигурирование
  • Генерация комфортного шума и программируемая функция VAD (обнаружение речевой
    активности) на системной основе
  • Сигнализация DTMF (двухтональный многочастотный набор телефонного номера) по вспомогательному каналу для сохранения полосы пропускания локальной/ территориально распределённой сети


Cisco CallManager

Cisco CallManager (CCM) — это базовое программное приложение, которое поднимает возможности телефона корпоративной сети и его функциональные средства до уровня устройства корпоративной сети с пакетной технологией телефонной связи. CCM устанавливается на персональный компьютер (сервер) и обеспечивает обработку вызовов, сигнализацию и сервисы подключения к сконфигурированным устройствам, включая IP-телефоны и т.н. "программные телефоны (soft-phones)", шлюзы передачи голоса через IP-сети, программные приложения и другие устройства. Определение места установки Cisco CallManager в сетевой топологии поясняется на следующем рисунке.


Cisco CallManager позволяет применять к IP-телефонам и шлюзам, сконфигурированным в базе данных этого приложения, такие дополнительные усовершенствованные функции, как удержание вызова, переадресация, пересылка, конференцсвязь, одновременное ведение переговоров по нескольким линиям, автоматический выбор маршрута, ускоренный набор номера, повторный набор последнего номера и другие.

Модернизация имеющегося программного обеспечения до уровня Cisco CallManager позволяет избежать значительных затрат на аппаратную модернизацию. Более того, можно сконфигурировать CallManager так, чтобы все телефоны, шлюзы и приложения работали через маршрутизируемую IP-сеть, и организовать тем самым единую, распределённую, виртуальную телефонную сеть.

Cisco CallManager устанавливается на один или несколько серверов Windows NT. Программа Microsoft Internet Information Server (IIS) устанавливается на сервер Cisco CallManager и обеспечивает доступ к базе данных конфигурации Cisco CallManager с помощью web-браузера. Любой пользователь с соответствующими привилегиями доступа на IIS может выполнять функции администратора CallManager через Web-браузер. Справочная система на основе HTML также доступна для пользователей и системных администраторов.

Шлюзы доступа фирмы Cisco

Устройства доступа Cisco — это семейство шлюзов, обеспечивающих обмен между IP-сетями и обычными телефонными сетями с коммутацией каналов. Они преобразуют аналоговые голосовые сигналы в IP-пакеты и пересылают их через сети передачи данных в телефонные сети общего доступа и обратно. Все модели этих шлюзов имеют интерфейс IEEE 802.3 10BaseT Ethernet (разъём RJ-45) для доступа к сетям передачи данных. Они обеспечивают сопряжение с такими компонентами сетей с коммутацией каналов, как учрежденческие АТС и офисные коммутаторы (Class 5). Управление всеми моделями осуществляется с помощью приложения Cisco CallManager. Из множества моделей заказчик может выбрать модель с нужными ему интерфейсами для сопряжения с сетями с коммутацией каналов. Расположение шлюза внутри сети с пакетной передачей голосовых сообщений (VoIP) поясняется на приведённом выше рисунке.

Шлюзы доступа Cisco подразделяются на две категории — цифровые и аналоговые — в зависимости от типа интерфейса с коммутируемыми телефонными сетями. Цифровой шлюз доступа Cisco — это законченное решение, состоящее из шасси, которое обеспечивает функции доступа к сетям Ethernet, и интегрированного процессора цифровой обработки сигналов (DSP), выполняющего оцифровку аналоговых речевых сигналов. Шлюз выпускается полностью сконфигурированным. Сигналы поступают в DSP через разъём RJ-48C, предназначенный для подключения к цифровым мультиплексорам с временным уплотнением (TDM). Примером цифрового шлюза доступа является модель DT-24.

Аналоговый шлюз доступа фирмы Cisco состоит из шасси со встроенными процессорами DSP и модульных аналоговых интерфейсов для сопряжения с коммутируемыми телефонными сетями. У каждого шлюза есть собственный внешний блок питания. В семейство аналоговых шлюзов доступа Cisco входят шесть моделей, которые подключается к аналоговым линиям телефонных сетей с коммутацией каналов через 2, 4 или 8 двухпроводных разъёмов RJ-11. Три модели — AT-2, AT-4 и AT-8 — имеют интерфейс FXO (Foreign Exchange Office) для подключения к городской телефонной сети. Три модели — AS-2, AS-4 и AS-8 — оснащены интерфейсами FXS (Foreign Exchange Subscriber) для подключения аналоговых устройств (телефонных и факсимильных аппаратов).

Модели AS-2, 4, 8

Эти модели шлюзов доступа к аналоговым станциям обеспечивают соединения между корпоративной телефонной сетью с пакетной передачей и устройствами обычной телефонной связи, такими как аналоговые телефоны и факсимильные аппараты. Аналоговые станционные шлюзы также позволяют через интерфейс FXO подключаться по каналам международной телефонной связи к внешним приложениям, таким как голосовая почта, интерактивные системы речевой связи (IVR) и автоматические операторские службы. Шлюзы моделей AS-2, AS-4 и AS-8 имеют соответственно 2, 4 или 8 каналов передачи голоса через сети IP (VoIP). Управление, контроль и администрирование аналоговыми шлюзами осуществляется при помощи Cisco CallManager. Шлюз поставляется полностью сконфигурированным со следующими компонентами:

  • Цифровой процессор сигналов (DSP)
  • Интерфейс 10BaseT Ethernet
  • 2, 4 или 8 (в зависимости от модели) модулей с интерфейсом FXS для подключения аналоговых устройств
  • Внешний блок питания (выпрямитель, преобразующий переменной напряжение в постоянное) с разъёмом IEC 320


Описание моделей серии AS-X

Устройства доступа моделей AS-2, 4 или 8 дают заказчикам возможность подключать устройства обычной телефонной сети связи (телефоны, факс-аппараты и т.п.) к корпоративной телефонной сети с пакетной передачей. Для физического сопряжения с коммутируемой телефонной сетью используется разъём RJ-11. Номер модели обозначает количество разъёмов RJ-11. Например, модель AS-2 имеет два интерфейса RJ-11. В качестве сигнального интерфейса используется интерфейс FXS.

Шлюз AS-X позволяет передавать пакеты VoIP одновременно по 8 каналам при использовании сжатия/восстановления аналогового речевого сигнала по спецификации G.711 (A-law или m-law). Модель AS-8 поддерживает отбой линии (line cancellation) по 8 каналам и сжатие/восстановление аналогового речевого сигнала по стандарту G.723 одновременно по 8 каналам. Имеется возможность осуществлять сквозную передачу (pass through) факсимильных сообщений по стандарту G.711.

Функциональные особенности

  • Сопряжение с аналоговыми устройствами (loop-start station) осуществляется через разъём RJ-11. В модели AS-2 имеются два интерфейса, в модели AS-4 — четыре, в модели AS-8 — восемь
  • Светодиодные индикаторы, отображающие состояние устройства и работу канала Ethernet (Ethernet link, Ethernet transmit, Ethernet receive, device heartbeat)
  • У каждой соединительной линии есть свои светодиодные индикаторы, отображающие состояние (on line, off line, ringing, call active)
  • Совместимость со стандартом H.323
  • Для получения IP-адреса используется клиент протокола DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)


Устройства доступа - модели AT-2, 4, 8

Эти модели аналоговых шлюзов обеспечивают соединения между корпоративной сетью телефонии с
пакетной передачей и телефонной коммутируемой сетью
общего пользования или УАТС через интерфейс связи по соединительным линиям (FXO). Модели AT-2, AT-4 и AT-8 имеют соответственно 2, 4 и 8 портов FXO. Управление, контроль и администрирование шлюзами осуществляется приложением Cisco CallManager. Каждый шлюз полностью сконфигурирован и состоит из следующих компонентов:

  • Аналоговый станционный шлюз
  • Цифровой процессор сигналов (DSP)
  • Интерфейс 10BaseT Ethernet
  • 2, 4 или 8 интерфейсов FXO (в зависимости от модели)
  • Внешний блок питания (выпрямитель) с разъёмом IEC 320
  • Шнур для подключения внешнего блока питания с разъёмом IEC 320
  • Приложение Cisco CallManager с лицензией на 2, 4 или 8 соединительных линий (в зависимости от модели)


Описание моделей AT-X

Модели AT-2, 4 и 8 обеспечивают подключение из корпоративной сети пакетной телефонии к телефонной коммутируемой сети общего пользования или к УАТС. Физический интерфейс с коммутируемой телефонной сетью осуществляется через разъём RJ-11. Номер модели обозначает количество разъёмов RJ-11. Например, в модели AT-2 имеются два разъёма RJ-11. Обмен сигналами управления с коммутируемой телефонной сетью осуществляется через интерфейс FXO. Шлюзы серии AT поддерживают до 8 одновременных каналов передачи пакетов VoIP с использованием сжатия аналоговых речевых сигналов по спецификации G.711 (A-law или m -law). Шлюз AT-8 поддерживает отбой линий (line cancellation) по 8 каналам и способен осуществлять сжатие/восстановление аналогового речевого сигнала по спецификации G.723 одновременно по 8 каналам.

Функциональные особенности

  • Сопряжение с аналоговой соединительной линией (loop-start trunk) осуществляется через разъём RJ-11 (в модели AT-2 имеются два интерфейса, в модели AT-4 — четыре, в модели AT-8 — восемь)
  • Соединительные линии поддерживают идентификатор вызывающего абонента (Caller ID)
  • Светодиодные индикаторы, отображающие состояние устройства и канала Ethernet (Ethernet link, Ethernet transmit, Ethernet receive, device heartbeat)
  • У каждой соединительной линии есть свои светодиодные индикаторы, отображающие состояние (on-line, off-line, ringing, call active)
  • Совместимость со стандартом H.323
  • Для получения IP-адреса используется клиент протокола DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)


Модель DT-24

Модель DT-24 цифрового шлюза обеспечивает соединения между корпоративной сетью пакетной телефонии и телефонной коммутируемой сетью общего пользования или УАТС по цифровым каналам связи (интерфейс PRI ISDN). В модели DT-24 Plus имеются 23 шлюзовых канала VoIP. Управление, контроль и администрирование шлюзом осуществляется при помощи Cisco CallManager. В состав шлюза DT-24 входят следующие компоненты:

  • Шасси с установленными и сконфигурированными компонентами:
    • Интегрированная карта цифрового процессора сигналов (DSP) с интерфейсом T1 (RJ-48C)
    • Сетевая интерфейсная карта 10Base-T Ethernet (RJ-45)
    • Коммуникационное программное обеспечение
  • Сервер CallManager, работающий по каналам TCP/IP/Ethernet (загружаемый и модернизируемый)
  • Протоколы третьего уровня T1 PRI ISDN, в том числе NI-2 (National ISDN-2), 5ESS (5 Electronic Switching System), 5ESS custom, DMS100 (document management system 100), DMS250 и другие протоколы


Описание модели DT-24

Модель DT-24 обеспечивает подключения из корпоративной сети пакетной телефонии к телефонной коммутируемой сети общего пользования или к УАТС. Физическое сопряжение с коммутируемой телефонной сетью осуществляется через разъём RJ-48C. Обмен сигналами с коммутируемой телефонной сетью осуществляется через интерфейс T1 PRI ISDN. Шлюз DT-24 способен передавать пакеты VoIP в телефонную сеть с коммутацией каналов одновременно по 23 каналам, выполнять сжатие/восстановление аналогового голосового сигнала по спецификации G.711 (A-law или m -law) и G.723.1 одновременно по 8 каналам, обнаруживать/генерировать сигналы двухтонального многочастотного набора телефонного номера (DTMF). Он также поддерживает сигнализацию и подавление эха в линии.

Последнее изменение - 30 августа 2005 г.