Кредитный конвейер с персонализацией

Автоматизация процесса выдачи кредитов с персонализированными предложениями

Backend разработка 5 месяцев Команда экспертов
Подробности проекта

🚩 Исходная задача

Автоматизировать процесс выдачи кредитов по интеграции с лидогенераторами, вывести персонализированные баннеры в мобильное приложение. Старые процессы были разрозненными: анкета, скоринг, проверка документов и выдача кредита обрабатывались разными системами, а маркетинг не мог персонализировать предложения.

❗ Проблемы бизнеса

  • Длительное время от заявки до одобрения — до 3 рабочих дней
  • Низкая конверсия в оформленные кредиты — около 8%
  • Нет персонализации предложений в приложении
  • Разрыв между CRM, скорингом и мобильным приложением — требовалось несколько доработок в разных командах

💡 Наше решение

Разработан модуль кредитного конвейера, встроенный в существующее мобильное приложение, с автоматизацией всех этапов и персонализацией баннеров.

Ключевые возможности:

  • Полная автоматизация — от заявки до одобрения без участия менеджера
  • Персонализированные баннеры — интеграция с CRM для подбора предложений на основе истории клиента
  • Интеграция с существующим приложением — без необходимости переписывать фронтенд
  • Высокая производительность — обработка 2000+ заявок в минуту
  • Гибкая бизнес-логика — изменение правил скоринга и офферов без обновления кода
  • Мониторинг и аналитика — графики времени обработки, конверсий и отказов

🛠 Стек технологий

  • Back-end: Java 21, Spring Boot, PostgreSQL
  • Кэш и сессии: Redis
  • Шина событий: Kafka
  • Интеграции: CRM, скоринг, документооборот, push-уведомления
  • DevOps: Docker, Kubernetes, Jenkins
  • Безопасность: JWT, TLS, шифрование данных в хранилище

📈 Результаты внедрения

  • Время от заявки до одобрения: с 3 дней → 5 минут
  • Рост конверсии: с 8% → 18%
  • Снижение затрат на обработку: -40% за счёт автоматизации
  • Рост CTR персонализированных баннеров: +62%
  • Окупаемость проекта: за 4,5 месяца

📅 Таймлайн проекта

  1. Аналитика и проектирование — 3 недели
  2. Back-end разработка — 2 месяца
  3. Интеграция с CRM и скорингом — 1,5 месяца
  4. Нагрузочное тестирование и DevOps — 3 недели
  5. Пилотный запуск — 2 недели
  6. Полный запуск — 1 неделя

Готовы автоматизировать кредитные процессы?

Оставьте заявку на бесплатную консультацию, и мы предложим решение для вашего бизнеса